ヤマキュウリネンサプライに関するご質問と回答をご覧いただけます。
こちらにない質問は、下記よりお気軽にお問い合わせください。
ヤマキュウリネンサプライについて
- ヤマキュウリネンサプライとはどのような会社ですか？
- ホテル・旅館等で利用されるリネン商品をお客様のニーズにあわせて作成し、その商品を工場にてクリーニングし、お客様のご指定の場所に納品・回収を行う会社です。また、寝具類の販売、業務クリーニング、ホテルのあらゆる備品のご相談も行っております。
- ヤマキュウリネンサプライの配送地域はどこまでですか？
- 関東一円を中心として、埼玉県、東京都、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県を配送しております。配送ルートによっては、他県への配送も行っています。また、自社で配送できない地域は、提携先のリネン会社からの配送も行っております。
- 定休日はいつですか？
- 定休日は、毎週水曜日です。お電話の受付時間は、水曜・土曜午後・祝日を除く、9：00～17：00となります。
- リネン商品の依頼をしたいのですが、いつ頃から相談したらよろしいでしょうか？
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リネン商品を作成するには、デザイン案決定から、お客様への商品お届けまでに約2～3ヶ月間は、期間をいただいております。
ただし、資材工場の生産状況やお客様のご要望によって納品時期を調整いたします。 - リネン商品の回収時に汚れた羽毛布団を一緒にクリーニングしてもらえませんか？
- お客様のご要望に応じて羽毛布団のクリーニングもお受けいたしております。納期は10日ほどいただく場合もあります。
- ホテルの清掃時、浴槽の清掃等に拭き上げ用タオル（ウエス）を利用したいのですが？
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ウエスの販売や、ウエスの貸し出しも行っております。貸し出し用のウエスはバスタオルサイズとなります。
配送スタッフがリネン商品の納品時にあわせてご提供します。
タオルについて
- タオルにはどのような種類がありますか？
- タオルは、肌ざわりのふわふわしたもの（パイルが長いもの）から、少し硬いもの（パイルが短いもの）まで、多種多様なタオルを取り扱っております。
- タオルはどのようなデザインでも可能ですか？
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タオルはジャカード織を利用して、タオル生地そのものにデザインを入れることも可能です。
また、刺繍にてホテル名を入れることも可能です。 - タオルはどのような色がありますか？
- タオルの色に関しては、お客様のご希望に近い色に染めることも可能です。最近の傾向では、淡色系のタオルがよく好まれます。
- 用語で「番手」とは何ですか？
- 番手とは糸の太さの単位のことで、タオルは一般的に20番手（ニマル）から40番手（ヨンマル）の糸で作られており、数字が大きいほど細い糸になります。
- 用語で「匁」とは何ですか？
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「もんめ」と読み、タオルの重さの単位です。1000匁が1貫（かん）で、3750gになります。
タオルの重さとして使う場合は、「1000匁」と書いてあれば12枚（1ダース）で3750gということを指します。
つまり、1枚の重さは3750g÷12枚で312.5gです。 - 用語で「単糸・双糸」とはどのような意味ですか？
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タオルの表面を見るとループ状があることがわかります。2本の糸を合わせて1本の糸にしていることがわかります。
2本の糸を重ねて1本にしてある物を「双糸」と言い、元々1本の物を「単糸」と言います。 - 用語で「ロット」とはどのような意味ですか？
- タオルを作成する際の数量のことです。1ロットにつき何枚というような言い方をします。
- 用語で「ダース」とはどのような意味ですか？
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タオルの業界では「ダース」を単位として用いています。1ダース＝12枚です。
この他に「デカ」という10枚＝1デカという単位があります。
ホウフ・デュベカバーについて
- ホウフ・デュベカバーはどのような種類がありますか？
- 最近主流の羽毛布団全体を包み込むタイプのピロー型デュベカバーや旅館やビジネスホテルで利用されるテレビ型の布団カバーなど、お客様のニーズに応じて作成できます。
- どのようなデザインでも可能ですか？
- お客様のご要望に応じてお作りいたしますが、リネン商品は、お客様への配送サイクルが短いので、品質の安定した品物を厳選させていただきます。その範囲内でデザインや素材を選択し作成させていただいております。
ガウン・浴衣について
- ガウン・浴衣以外に取り扱っているものはありますか？
- ガウン・浴衣以外には、作務衣などを扱っております。またご希望に応じてデザインすることも可能です。
- サイズの変更やデザインも可能ですか？
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ガウン等の身丈や身幅のサイズ、また、ボタン式や紐式などお客様の用途に合わせてお作りします。
デザインもご相談に合わせてお作りいたします。
